ダック引越センターに関する悪い感想

ダック引越センターに関する悪い感想

@見積もりに掛かった時間 ・・・約1時間15分

 

 A営業の方とのやり取り
  しょっぱなから最悪です。
  15時以降は外出しますので12〜14時に来てください、
  と伝え了解ということだったにも関わらず
  「訪問は15〜16時になります。変更がある場合は早めに連絡をお願いします」
  などとメールが届きました。
  連絡ミスかと思い電話しますと、なぜか担当営業所ではなく本社から電話が。
  そして驚くことに
  「その日は
   営 業 の 都 合 で 
   どうしてもその時間になってしまうようなので、どうか15時でお願いします」
  と、さらっと言ったのです。
  おいおい、客に時間合わせろなんていう会社は前代未聞だよ!?

 

  自身の都合で約束時間を勝手に変更しておきながら
  まるで私がその時間を指定したようなメールを送ってきた卑怯な営業…こいつは許せない。
  しかも本人から謝罪の言葉があったわけでもないし。
  人も会社もまるで信用できないなと思いました。 

 

  キャンセルしようと思っていると、今度はコールセンターの女性から電話が。
  今度は
  「別の営業所の人間を行かせるから、最初のお約束の時間に伺います!」
  とのことでした。
  この女性が本当に気持ちの良い方で救われましたが、
  連絡がここまでなってない会社にお願いする気はやはり起きません。
  引越当日のことを考えたら怖くなってしまいます。  

 

  どうしても、と言うことで一応話を聞くことにしましたが  
  (こういった経緯もあり私がリピート客だということもあり)
  来てくれた営業の方は丁寧に接してくれました。

 

  けど、やっぱり例のパフォーマンスは欠かさないんですよね(笑)。
  そして何かと粘られて結局一時間もかかって見積もりは終了しました。
  明日お返事すると言ったのに21時過ぎに催促の電話が来るし…

 

  見積りを提示しただけアートさんよりましという結論に至りましたが、
  対応はだんとつで最低でしたね。
  こちらに依頼を検討している方が
  私のような不快な思いをさせられなければ…と願います。

 

 

 B準備しておけば良かった事
  ・・・心の準備です(笑)

 

ネットで見積もりをすればダック以外の会社と書面でいろいろ比較できますし、最大で半額になります。

  • 営業が嫌な方
  • 時間が無い方
  • 安く引越をしたい方
  • いろいろな引越会社を比較したい方

はホームズで一括見積もりすることをオススメします。

 

ダック引越センター